Berkenalan Dengan Personas & Emphaty Map
Selamat hari jumat, mudah mudahan di hari berkah ini artikel ini ada manfaatnya 🙂 Sebelumnya saya mendapatkan materi ini dari sebuah pelatihan dan sayang sekali jika tidak dishare. Persona dan emphaty map merupakan bagian atau elemen di dalam proses customer journey mapping. Mengapa sebagai ux reseacher / ux designer perlu mengenal ini? menurut saya pribadi yang […]